去年,茶饮市场的竞争激烈就连普通消费者都能感觉的到。
蜜雪、奈雪、古茗等价格战打得火热,没有最低,只有更低。
而在万物都追求性价比的时代,客户对品牌的忠诚度几乎为零。
毫不夸张地说,消费下行时,谁贵谁就是输家,性价比高的就是赢家。
这点从财报数据上也得到了印证。
最近,凭借9.9元大战闹得满城风雨的蜜雪冰城公布了2025年财报,全年营收335.6亿元,同比增长35.2%。
而始终坚守价格底线的霸王茶姬则从2025年三季度开始营收接连下滑。与此同时,加盟商那边也是怨声连连。
但创始人张俊杰却一直选择“独善其身”,没有降价、也没有参与外卖补贴大战。
到底是强行给自己撑门面,还是真能救自己于水火之中?真实情况到底如何呢?
时间回到2021年,那时正直经济萧条期,很多商铺关门,餐饮业一度唱衰,但霸王茶姬却成为一股清流。
不仅接连开店,还开创了新的商业模式,成为首个登陆美股的中国茶饮品类。
而这一切也离不开创始人张俊杰的战略眼光。
提起这位90后,可与大众印象中衣食无忧的90后不同。
张俊杰的童年算不上幸福,甚至可以说很惨,10岁失去父母,也没有其他亲人照看。
接下来的七年,一个未成年人尝尽了人间冷暖,生活的坎坷也磨练了他的韧性。
直到他在一家奶茶店打工,才有了生活的落脚点,这也是他事业腾飞的地方。
他从小工做起,做奶茶、整理货品、打扫卫生,两年做到店长,20岁做到云南区域运营总监。
而当他得知有一家奶茶店经营不善,想要出兑时,他决定盘下来,给自己当老板。
彼时,一线城市被头部茶饮品牌长期占据着,蜜雪冰城已经在下沉市场开出数千家门店。
张俊杰则聪明地避开了两者,直接选择了中高端的腰部市场。
别的茶饮品牌都主推水果茶或奶茶等,因为年轻人爱喝,但他偏要把年轻人不爱喝的茶叶做成爱喝的!
2017年,霸王茶姬第一家店在云南开业,主打中式茶饮,对标“星巴克”,用茶加奶的形式,软化茶叶的苦味。
尤其是2021年,张俊杰决定只做轻乳茶,原因就是“快”。
仅用茶、奶、基底乳、糖浆四种原料,服务员只需按下按钮、搅一搅,就能快速做出一杯茶饮。
伯牙绝弦至今依旧是最佳单品,到2024年累计超6亿杯。
由茉莉雪芽茶底淡雅的口感,加上淡淡的茶香,被称为饮品界的白月光。
效率红利,让霸王茶姬迅速崛起。
消费者的追捧,直接带来的就是利润的可观。
据说,单店年利润可以达到二三百万,最疯狂的时候,加盟商拿钱想要开店都得等。
有人想要在杭州开店,面试排队要等6个月,得知前面已经排了十几万人。
为啥如此火爆呢?
加盟商看到客观的商业前景,更重要的是,只要加盟商有钱、有场地,其他一切都可以交给品牌方。
从装修、培训、开业到日常运营,包括供应链配送、营销活动、品控检查等等品牌方都包了。
基本上闭着眼睛就可以赚钱,谁不愿意分一块蛋糕呢?
于是,很多有钱,没有运营经验和餐饮经验的投资人等纷纷加入其中。
说来这也是互利共赢的事,品牌方是要快速扩张,营造品牌势能,抢占市场,而加盟商就是想要赚钱,一拍即合!
2022年门店数突破1000家,2023年门店激增至3500家,霸王茶姬成为中国新茶饮界头部玩家。
事实上,开一家店投入资金并不少,而且要求也不低。
因为霸王茶姬要提供社交、休闲的“第三空间”, 所以店面需要在一楼大厅,面积通常在60平以上。
与诸如瑞幸等以小型外卖店为主的打法不同,也注定了霸王茶姬加盟商开店成本的高起。
有人计算过,店面、装修、再加上进货,在一线城市落地成本需要100万。
但在红利期的加盟商来说,这些钱都不是事。
于是,吸引一大批有钱,但没有商业头脑的人来加盟,却也埋下了祸根。
水能载舟亦能覆舟,极致效率带来极速爆发,但也让霸王茶姬失去了灵活应对风险的能力。
当其他品牌纷纷推出数十种到上百种不等的新品,不停地抢占消费者时,霸王茶姬2025年却仅推出10大新品,产品线依旧以热卖品伯牙绝弦为主。
结果就是,价格壁垒没有了,产品壁垒也没了。
2025年3月6日,霸王茶姬在纳斯达克挂牌。半年后,张俊杰以135亿元财富首次入选《胡润百富榜》。
品牌成功上了资本的牌桌,但加盟商的境遇却越来越惨了。
无论盈利多少,品牌方固定赚取原料差价,再加上加盟费等各项杂费。
对于开店初期,增量市场时,可以实现品牌和加盟商的共赢,可进入存量市场时期,就陷入了品牌盈利而加盟商不盈利的泥淖。
门店密度太高,互相竞争,加上收入减少,成本却一点不少,加盟商的利润越来越少,甚至亏本!
最初8-10个月就可以回本,现在需要至少一年半。
要知道,时间就意味着变动,加盟商可等不了那么久。
于是,排队加盟的场景再也没有了,反而多了很多尽快转手店铺的消息。
有些亏损加盟商,不得已宁可赔400万也要转手出去,因为卖出去相当于及时止损,否则只会赔得更多。
都说,风口来了猪都能飞起来,可风没了,被割的韭菜也只能跟着落地了。
面对盈利下滑,创始人张俊杰给出的答案是,保持战略定力,不随波逐流。
翻译过来,大概就是宁愿少利润,也不降调性。
目前来看,霸王茶姬挽尊的方式无外乎两种,一种是走好出海路线,一种是深耕国内市场。
也的确是这么做的。
自2019年在马来西亚首都吉隆坡开出第一家海外店后,如今已经进军新加坡、泰国、印度尼西亚、美国等市场。
出海依旧走的是高端路线,产品方面也是入乡随俗,做了改良。
比如,结合新加坡国花卓锦万代兰,推出兰花碧螺春。
虽然没有再续写国内伯牙绝弦的奇迹,但国外消费者还是很买单的。
而在韩国,将产品单价定在6000-9000韩元(约35-50元人民币),显著高于当地主流品牌。
只是,从海外GMV比重来看,尚不到4%,海外市场对总营收的拉动作用还是有限。
回到国内市场,品牌方看到加盟商的困境,选择与加盟商共担风险。
改变以往向加盟商收取固定费用的方式,转向按照营业额流水抽成,减轻加盟商压力。
还减轻加盟商的供应链成本,对于升级上新的伯牙绝弦花香款,给予原价40%的补贴,以货补形式返还。
甚至主动回收部分亏本店铺,改为直营。
并考虑丰富产品线,拓展新的消费场景,比如挖掘早餐和晚间时段场景,以提升门店的时段利用效率。
品牌方应该把加盟商当成利益共同体,而不是一个人的自嗨。
只能说,时代造人时代也弄人。
三四年前,霸王茶姬用极致效率和大单品策略迅速上了资本的牌桌,上了牌桌之后怎么经营才是值得思考的。
毕竟,其品牌积累、团队建设、加盟体系、金融运作……方方面面都存在先天不足。
从2024年第三季度到去年年底,霸王茶姬已经熬过了一年,如何熬过2026这一年,是考验。
茶饮业如此,人生亦如此,熬,这件事在张俊杰的人生中也不止一两次。
他熬过了人生中孤独的时光、熬过了创业初期的冷淡,火爆后的寻常更是需要熬过去的。
熬,不是消极的等待,而是积极的坚守。
没有人能躲过周期,但谁都有创造神话的机会。
而去年年底,霸王茶姬创始人张俊杰与光伏巨头千金高海纯的强强联姻,未来,两者在商业上是否有合作也未曾可知。