国家知识产权局信息显示，成都西加云杉科技有限公司申请一项名为“一种用户交互方法、装置、电子设备及存储介质”的专利，公开号CN121786164A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本发明提供一种用户交互方法、装置、电子设备及存储介质，涉及人工智能领域，方法包括：接收用户端在本轮对话中输入的问题信息；利用预训练处理模型对问题信息进行意图解析，将问题信息对应任务拆分为即时任务和异步任务，生成即时任务对应的第一答案信息，以及生成包含异步任务的异步任务列表；将第一答案信息发送至用户端并结束本轮对话，以便用户端输入下一问题信息；利用预训练处理模型异步处理异步任务列表中的异步任务得到第二答案信息，并将第二答案信息异步返回至用户端。可将用户问题分解为即时任务和异步任务，优先处理即时任务并回复用户，避免用户长期等待，随后并行处理异步任务并异步回复，确保用户得到完整回复，以提升使用体验。

天眼查资料显示，成都西加云杉科技有限公司，成立于2012年，位于成都市，是一家以从事其他制造业为主的企业。企业注册资本4645.4391万人民币。通过天眼查大数据分析，成都西加云杉科技有限公司共对外投资了15家企业，参与招投标项目53次，财产线索方面有商标信息39条，专利信息146条，此外企业还拥有行政许可5个。

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来源：市场资讯