IT之家 5 月 19 日消息，特斯拉正全方位持续打磨优化其 Robotaxi 自动驾驶出租车项目，如今还将对配套生态中的手机应用进行大更新。

特斯拉计划借着 Robotaxi 应用 26.4.5 版本的推送完成此次重大调整，该版本近期已被社交平台 X 上的特斯拉应用更新博主反编译解析。此次更新新增大量核心代码，主要围绕远程操控、安全管控机制以及无缝化自动驾驶约车服务展开。

种种优化举措表明，特斯拉正为大规模投放无人监管版 Cybercab 做足准备，尤其是量产阶段已现身的无方向盘车型。本次功能升级重在打造稳定可靠的出行体验，既能在乘客有需求时及时提供协助，也能大幅提升整体运营效率。

本次更新一大亮眼新增功能为远程调度员语音通话。应用内置专属原生语音通话系统，乘客可通过车内麦克风与音响，直接连线特斯拉远程运营专员。

乘车途中遇到路线疑问、车内舒适调节等问题时，乘客可实时寻求人工协助，全程不会打断车辆自动驾驶行驶流程。该功能在原有应急协助机制基础上，让人工介入变得更便捷、操作更直观。

主动式远程协助

新版应用还将上线主动远程协助能力。系统不再被动等待乘客求助，而是可通过实时监测车况与路况，主动预判需求并提供帮助。

例如主动建议调整行驶路线、调节车内空调温度、提前规避行程延误等。特斯拉结合人工智能智能监测与人工后台监管，力求打造比传统网约车服务更顺畅、贴心的出行服务。

无方向盘 Cybercab：人工临时接管 + 远程启动

针对无方向盘 Cybercab 车队，此次更新新增人工权限接管与远程启动核心功能。车队运营人员及维修技师可临时接管车辆控制权，或是远程启动这类无方向盘车型。该功能多用于低速场景操作，比如驶出狭窄停车位、车辆维保作业等。

出于安全考量，人工接管行驶速度严格限制在 2 英里（IT之家注：约 3.2 公里） / 小时以内，仅作为应急处置手段使用。

特斯拉还增设加密的手动驾驶启用模式，授权相关工作人员临时掌控车辆。除此之外，远程启动功能可让空载车辆自主开启无人驾驶接单行程。

约车派单相关功能

约车派单功能全面升级，新增柔性派单与多站点行程支持。应用可智能匹配乘客与空闲 Cybercab ，还支持单次行程途经多个目的地。

此举能提升车队利用率、缩短乘客候车时长，大幅优化拼车出行效率。柔性派单模式会综合考量距离远近、乘客出行偏好、车辆空余状态等因素，进一步提升用户出行体验。

乘客端应用车内同步、实时路线规划

全新联动同步功能上线，乘客可直接在手机端同步操控并调节车内座椅、空调、影音娱乐等车载设置。路线规划可根据实时路况、道路状况动态更新，同时系统持续开展全域安全环境监测。

手机应用可直接向车辆中控屏推送指令、实现中控屏联动操控；专属导航协议还能精准同步道路封闭、道路施工等精准坐标信息，避免车辆被困，减少人工应急接管频次。

多项功能互联互通，实现车辆与手机应用高效协同、响应迅速。

紧急断行关停开关

特斯拉配备高安全等级的车辆紧急停驶指令，可一键彻底锁死车辆行驶权限。特斯拉可依据各类管控需求，将车辆直接移出 Robotaxi 运营车队；即便持有合法钥匙等正规设备，也无法为车辆挂挡启动。