潮新闻客户端 记者 柳蓬

在被誉为“世界超市”的义乌，一场静悄悄的生产力革命正在发生。当大多数中小工厂仍在依赖微信和Excel的传统模式中挣扎时，位于义乌的浙江优克拉智能科技有限公司——这家仅有不足百人团队的星空灯隐形冠军，却已将AI深度“嵌入”了从接单到生产的每一个环节。

魏俊使用悟空AI制图 潮新闻记者柳蓬/摄

优克拉CEO魏俊是最早一批尝到数字化甜头的人。早在2017年，他便引入钉钉；2025年全面部署钉钉AI表格；2026年3月，随着钉钉发布AI智能体“悟空”，魏俊第一时间在全公司推广。这并非赶时髦，而是生存的本能。

优克拉员工使用钉钉A1录音卡　潮新闻记者柳蓬/摄

在国际商贸城的“优克拉IP魔法城堡”门店里，一张不起眼的钉钉A1录音卡正悄然改变着生意模式。无论面对讲阿拉伯语还是西班牙语的客商，AI都能实时将对话转写为中文并同步回厂。回到公司，团队无需再反复追问“客户到底要什么”，只需询问“悟空”，一份结构化的需求清单便瞬间生成。从口头需求到可执行的产品单，中间不再需要人工搬运。

这种“数据高速公路”同样铺设在工厂车间。据生产主管介绍，过去产线依赖人工盯守，如今通过红外线与三色灯系统，缺料、人员缺位、换线超时等异常数据实时上传。“以前换线延误半小时都发现不了，现在‘悟空’会立刻预警并给出优化建议。”该主管表示，AI甚至能解决复杂的电子参数问题，将产品良率提升了数个台阶。

悟空 AI 精准抓取各平台数据流　潮新闻记者柳蓬/摄

而在电商端，AI更是化身“爆款雷达”。运营人员不再需要凌晨爬起来手动搬运数据。每天凌晨3点，悟空自动抓取全平台热词，早晨准时推送。过去靠“拍脑袋”定款，成功率仅10%，如今借助AI分析数万条评论，精准捕捉用户痛点，新品首发成功率飙升至92%。

使用悟空 AI的行政人事小董　潮新闻记者柳蓬/摄

最直接的效益体现在人效上。行政人事小董对此感触最深。这位从餐饮业跨界而来的80后妈妈，曾因每月手动核算70多名员工的复杂考勤而头疼两天。“现在把规则教给悟空，两天的活儿缩短到10分钟。”小董笑着说，虽然工作没变轻松，但“少走了很多弯路”。

这种转变带来了实打实的商业回报。魏俊透露，自从全面接入AI体系，优克拉的整体营收增长了30%，工作效率至少翻了5倍。更令人意外的是组织架构的演变：原销售主管转岗成为专职Skill（AI技能）开发师，全公司除一线工人外，60%的员工都能熟练搭建属于自己的AI工作流。

“20年前你要学开网店，现在你得学怎么用AI。”魏俊感慨道。在义乌这片竞争惨烈的土地上，优克拉的实践证明，AI不再是巨头的专属玩具。通过低门槛的工具，中小企业也能打破技术壁垒，在数字化浪潮中重获公平竞争的入场券。