夏天又到了，三十多度的天，这空调一开就停不下来。

想要省点电吧，一查攻略，什么死磕 26 度，开睡眠模式就来了，就好像我跟电费总有一个得红温。。。

但其实，比起上面这些骚操作，老老实实把空调安装好，就是最高效的省电方式了。

空调好安装，但空调安装好是真不容易。。。

有网友分享到，第一次装空调，师傅没抽真空，7 个小时干了 11 度电。赶紧叫人重装后才恢复正常，后来连开 13 个小时，也才用了 7.4 度电。

好家伙，差出来将近 3 倍的功耗，攻略翻烂了也达不到这效果啊。。。

而且网上一翻，还不是个例，不少人都在吐槽安装空调的时候，师傅真空没抽够，后面还得找售后返工。

其中，小米还因为这事儿拉黑了俩师傅，知乎上的讨论叠了几百层，几千赞的回答都有一堆。

一下子，大伙儿都开始怀疑自家空调有问题了。

不过，之前也没听过抽真空啊，这玩意儿到底是何方神圣，劲儿恁大嘞。

这就得说说空调的特殊之处了。

它跟一般的家电不太一样，买了运回家，还得让师傅上门安装。内机和外机还好说，问题主要是在连接二者的管道上。

这玩意儿是运输热量的，里面要装制冷剂，想让制冷效果好，管道里就不能有空气干扰，否则掺的越多，制冷就越拉，压缩机耗电就越高。

早些年的老式空调，制冷剂是 R22，俗称氟利昂，皮实耐造。师傅们一般用排空法，先连接管路，然后拧开一头的阀门，让外机里的氟利昂绕一圈，把空气从管子里顶出来，看到喷出的白色氟利昂，就说明排好了。

但氟利昂不环保，臭名昭著，所以新式空调一般不用它，改用 R32，R410A 这种新的制冷剂。它们虽然效果好也环保，但天生就比氟利昂更娇贵，对管道里面的真空要求也更高。

咱刚说的排空法，太粗糙了，管子里大概率会有遗漏，所以直接就得 PASS 掉，改换成拿泵抽。

其次，跟新制冷剂搭配使用的润滑油也很娇贵，它容易被残留在管道里的水分水解，形成酸性物质，然后腐蚀零部件，给空调弄坏。

抽不干净的后果这么严重，厂商也就抓得更紧了，小米去年 12 月就推出了 “ 数字抽真空 ” 的服务，

简单点说，就是让师傅带个测量计，抽真空的时候插上，管道里的数据实时上传到 APP，厂商，用户都能实时监测。如果时间不够 15 分钟，或者真空度不达标，就没法进行下一步，算是强制要求了。

但就这么一个利好行业和消费者的举措，反而引起了不小的争议。

争议的点不是抽不抽，而是怎么抽才算抽干净。

本来这事儿看国标就完了，小米的 15 分钟就是照着来的，但巧就巧在这刚好是新旧国标的交替期。

旧的 GB 17790 今年五一刚被新的 GB/T 17790 取代，从前缀也能看出，这是版本大更新。

旧的是强制性标准，里面对抽真空的要求很笼统，不论大小，一律 15 分钟，排空或者拿泵抽都行；

新国标带了个 T，是推荐性标准，针对空调匹数不同，规定的更加细致，需要结合说明书操作，而且只让用泵抽。

比如普通的家用空调，就得先抽够 15 分钟，把水分蒸发干净，然后再保压 1-2 分钟，确保管道不漏气。

硬件，软件的版本都更新了，但装空调的还是老英雄，很多师傅的操作意识基本还停留在上一个版本。

装了十几年二手空调的李师傅告诉我们，他抽真空，泵大小不一样，抽的时间就不一样，大点的泵一接，几分钟就抽到负压了，压根儿等不了 15 分钟那么久。

另一边跟头部厂商合作的郑师傅也说，以前很多用排空法就行，就算抽真空，按照 15 分钟要求的，一天下来，也没几个安装工达得到。

所以说到底，还是以前的规定有点模糊，厂商监管也不到位，执行起来非但 15 分钟没被落实，反而滋生了非常普遍的不规范问题。

小米的做法好就好在把操作步骤数字化了，让厂商和用户都参与到监督中来，杜绝了抽真空不规范的灰色地带。（我们和米子交流的时候，他们对这点还挺自豪的）

听说后续美的这些厂商也在跟进，推出了类似的监测系统，好评。

这也好理解，毕竟新国标就是他们一起起草的，名单里也能看到格力，美的，TCL，小米等家电公司的名字。

但咱也说了，很多师傅其实是意识还没跟上，这操作要改，那光甩给师傅一个真空计还不够，工资、培训之类的配套软件也得跟上才行。

郑师傅告诉我们，他们的收入主要靠安装费，一台装下来可能有个一两百，高空作业费这种得看情况。而且规范操作的话需要两个人，挣的钱还得分两半，到手就几十块了，这还没提一些分包，可能得再扣点。

旺季正是走量的时候，时间就是金钱，按新标准去抽，势必装不了那么多台，收入就会减少很多。

将心比心，大夏天的，顶着三十多度的高温搁外边吊着，师傅也就挣个辛苦钱，确实不容易。

但这份道德压力不该消费者来承担，说到底，不规范的灰色地带还是厂商们卷价格，轻服务的恶果。

价格战把利润层层压缩，自然也考虑到了安装的成本，师傅想要保住收入，那只能多走量，省工时。

但空调又是三分靠产品，七分靠安装的东西，产品参数是上去了，但装不好，一切都白瞎，厂商就得继续卷参数，压价格，死循环了属于是。

除此之外，郑师傅还提到，“ APP 对客户保修是合适的，厂家管控也有他的道理，但对安装师傅来说，就是麻烦，再说白了，做安装的这批人，都是干体力活的，有多少文化也没有的其实 ”。

所以厂商在向消费者开放透明窗口的同时，安装工的培训也得跟上，尤其是一些有手艺但对数字化不熟练的老师傅，都干了多少年了，给人搞个老年模式适配一下，也是应该的。

从这儿也能看出来，师傅们也不是反感透明化监测，只是整个产业链已经忽视他们太久了，以前是单方面牺牲客户的使用体验，现在 APP 监测一出，一根筋变两头堵了，抱怨两句也正常。

但膈应着是干不好活的，大伙的诉求不过是踏踏实实吹个冷风。

从这个角度出发， 如果有啥办法能让师傅更安心地装好空调，厂商们也都赶紧端上来吧。。。

撰文：风华

编辑：早起 & 江江 & 面线

美编：焕妍

图片、资料来源：

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