阿里合伙人委员会点名批评钉钉团队管理方式
创始人
2026-06-11 05:03:19
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6月10日,阿里巴巴合伙人委员会在内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,对连日来《置身钉内》等离职员工长文引发的内部讨论作出正式回应。帖文以严厉措辞批评钉钉团队当前的管理方式,直接指出“这不是阿里文化该有的样子”。

这场讨论的导火索是一周前。钉钉前AI产品经理滕雅辛在离职前于内网发布长达7.5万字、105页的文章《置身钉内》,深度复盘了钉钉旗舰AI项目“ONE”从立项、DAU冲高至300万,再到收缩拆分的全过程。

文中痛陈产品定位迷失、管理者意志凌驾用户需求、管控基因与AI普惠理念冲突等问题,其中对“已读未读”功能的批评尤为尖锐,称其将办公工具异化为“全景监狱”。

相隔仅数日,钉钉副总裁马锐拉也发布离职长文《置身钉外》,坦言“越来越难确认自己是在创造产品,还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏”。

阿里合伙人委员会的回应来得直接且不留余地。

帖文明确表示,合伙人就钉钉目前团队文化做了认真讨论,一致认为无论任务多紧迫,“都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式”,指出“相互尊重、视人为人、有情有义”是阿里的文化底色,这些底色不能改变。

在批评之外,帖文也阐明了阿里对管理方向的判断,AI时代的创新不靠高压和机械执行,而是靠员工的热爱和创造力。

帖文特别强调,团队氛围的第一责任人是各级管理者,“培养人激发人是每个Leader的责任”。

这不是钉钉第一次因管理风格引发内部争议。2025年6月,钉钉产研负责人元安离职时也曾在内网发表万字长文,直指“真正干活的人越来越少,各种推诿拖沓的人越来越多”,彼时马云罕见现身回复“写得很好”,承认阿里在发生变化之中。

时隔一年,更多离职员工的集体发声,让外界看到钉钉的管理问题并非孤例。

从行业竞争角度看,钉钉目前面临的内外交困有其深层原因,在协同办公赛道,钉钉与飞书、企业微信的差异化竞争正进入深水区。

钉钉的优势在于规模,8亿用户、2600万组织,但正如多名离职员工所言,钉钉根深蒂固的“管理者优先”基因与服务普通员工的AI愿景存在根本性冲突,这也导致钉钉在AI时代想要完成从“管控工具”到“赋能平台”的转型举步维艰。

相比之下,飞书主打协作效率与产品体验,企业微信凭借与微信生态的连接能力抢占私域运营场景,各有定位,但均尚未形成绝对优势。

此番合伙人委员会的高调批评,本质上是对这一问题给出“自上而下”的纠偏信号,然而,这篇7.5万字的长文戳中的并非钉钉一家之痛。

无效迭代、熬夜内卷、汇报至上、盲目对标竞品等“大公司病”在互联网行业早已不是新鲜事。一个前产品经理离职时的控诉能引发全网共鸣,本身就说明这些现象在头部科技企业中有多普遍。

阿里合伙人委员会的帖文表明,管理层已经意识到问题所在,但能否真正推动业务线的管理转型,仍需要时间和持续的体制调整来验证。

对于高速扩张期的互联网企业而言,“回到创业状态”的号召与“大公司病”的惯性之间,注定是一条不易走的路。

[本文作者i黑马,i黑马原创。如需转载请联系微信公众号(ID:iheima)授权,未经授权,转载必究。]

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