8月6日,经开区市场监管局首次在市场监管行政处罚案件公开听证中启用AI辅助系统,依托音频实时传输与智能记录功能,实现全程语音自动转写为电子笔录并同步投屏展示,破解传统听证记录工作痛点,为行政执法规范化注入新动能。
长期以来,听证依靠人工现场记录,常出现记录滞后、内容遗漏、关键对话捕捉不完整等问题,难以完整还原现场全部意见。本次启用的AI辅助系统可实现现场音频实时同步传输留存,全程自动采集各方发言语音,并实时转写生成电子记录同步展示。
“通过使用该系统,当事人、办案人员可当场查看文字记录,及时核对、补充修正,完整留存全部陈述、质证、辩论内容,有效解决以往听证记录不及时、不全面的短板。”经开区市场监管局相关负责人说。
此次引入AI辅助听证,以音频实时传输、智能记录等数字化手段优化听证配套工作,完整留存听证全过程音文资料,提升笔录完整性、时效性与准确度,进一步保障当事人的权利,增强案件听证的透明度与公信力,是推进行政执法规范化、优化营商环境的务实举措。
下一步,经开区市场监管局将持续用好AI音频传输、智能记录功能,以轻量化数字工具优化办案辅助工作,持续规范市场监管行政执法,高效化解行政争议,切实维护市场主体合法权益,为经开区营造稳定公平透明的法治化营商环境保驾护航。