8月10日起，通过豆包推荐的酒旅、健身、生活服务等到店服务，商家需要支付佣金。

南都记者获悉，商家在社交平台晒出的通知截图显示，通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单开始执行独立费率，软件服务费11.4%加支付手续费0.6%，综合费率约12%。

除了酒店订单，豆包对生活服务/孕产服务/产前产后护理收取的费率是17.4%，对运动健身订单收取的费率是8.4%，对家居家装团购收取的费率是11.4%，对教育培训收取的费率是13.4%，对休闲娱乐团购收取的费率是9.4%。

对于豆包收取服务费率一事，南都记者向字节跳动方面求证，截至发稿尚无回应。

据了解，7月27日，抖音生活服务学习中心曾发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》。说明显示，政策有效期为2026年8月10日起，具体的软件服务费费率将通过商家来客后台向商家触达。

据介绍，软件服务费以“用户实付金额+除商家以外其他主体提供的补贴金额（如平台通用券）”为基数，并且根据不同的商家类型、商品类目、POI类目、产品类型、特定成交渠道实行固定或区间费率。其中特定渠道包括豆包，可能会根据平台服务情况有所调整，是否属于特定渠道订单以订单结算单的展示为准。

该功能于2026年3月开始内测，4月24日正式上线初期名为“豆包帮你选”，成为豆包App底部导航栏的一级入口。随后在5月13日升级并更名为“买前问豆包”，成为核心主推的独立入口。在2026年618大促期间，曾短暂更名为“6.18问豆包”，大促结束后恢复为“买前问豆包”，点击进入即为“购物不决问豆包”的页面。

今年5月，此前已陆续接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等阿里生态业务的千问，也宣布与淘宝全面打通。在千问可以一键下单淘宝的商品。