8月19日，记者走进位于温江高新区的海尔（成都）生物医疗公司，去年底投产的新产线正忙碌运转，一批批崭新的智能液氮罐下线，相继发往海外。“今年上半年，我们的海外业务对比去年同期增长了8%。”企业相关负责人介绍，近期为英国剑桥大学、伦敦国王学院雷恩研究所、日本规模最大的专业样本保存机构等客户，提供了定制化的样本保存方案和转运方案。

在剑桥大学，海尔生物为其生物样本库完成了液氮存储系统的物联网模块升级。“剑桥大学对样本存储的温控精度和实时监控要求极高，过去依赖人工巡检，存在响应滞后风险。”海尔生物相关负责人告诉记者，“我们为其部署的Cryosmart 800N智能监控系统，可对每个冻存架的温度、液位进行秒级监测，一旦出现异常，系统会通过邮件和短信同时报警。剑桥方面评价说，这相当于给他们的样本库装上了一套‘永不休息的神经系统’。”

而在伦敦国王学院雷恩研究所，挑战更为复杂——该研究所的深低温存储设备已运行超过十年，面临设备老化、能耗高等问题。海尔生物派出技术团队驻场调研，量身定制了一套涵盖基础设施改造、通风与氧气监测升级、自动化液氮输送在内的整体方案。升级后，存储容量提升的同时，液氮日消耗量较旧系统减少了近一半，大大节约了成本。

在日本的合作同样进展扎实。日本通运集团旗下的株式会社NX Wanbishi Archives是日本规模最大的专业样本保存机构之一，承接大量药物研发与临床试验样本的长期托管。据了解，该机构最担心的是样本转运过程中温度出现波动，而传统的干冰运输无法满足深低温要求。该机构在首次试用海尔生物的智能液氮转运车后便决定采购，并在三个月内追加了订单。

海尔生物相关负责人表示，上周又交付一批来自美国、英国等国家的订单，随着海外用户的需求越来越精细化，企业正在努力提供从产品到方案的全方位服务。