要解决Avaya CMS Automation_Error错误,可以尝试以下解决方法:
重新注册Avaya CMS的COM组件:
确保已安装正确版本的Avaya CMS客户端,并且与VBA代码兼容。如果使用的是不兼容的版本,则可能会导致Automation_Error错误。
确保已正确引用Avaya CMS的COM组件:
检查VBA代码,确保它与Avaya CMS的COM接口正确交互。以下是一个示例代码,可以通过Avaya CMS的COM接口获取Agent的登录状态:
Dim cmsApp As New CMSApplication
Dim cmsAgent As CMSAgent
' 连接到CMS服务器
If cmsApp.LoginServer("ServerName", "UserName", "Password") = True Then
' 获取Agent对象
Set cmsAgent = cmsApp.Agents.Item("AgentID")
' 获取Agent状态
MsgBox "Agent状态:" & cmsAgent.State
' 断开与CMS服务器的连接
cmsApp.LogoutServer
Else
MsgBox "无法连接到CMS服务器"
End If
请注意,以上代码仅作为示例提供,并且可能需要根据实际情况进行调整。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系Avaya CMS的技术支持团队以获取进一步的帮助和支持。