这个问题通常是由于AspNet.Identity命名空间中的一些问题导致的。为了修复它，你可以尝试按照以下步骤进行操作：

1. 从项目中删除AspNet.Identity包。

2. 在Visual Studio的管理器面板中，右键单击解决方案，然后选择“管理NuGet程序包”。

3. 在NuGet程序包管理器中，搜索“Microsoft.AspNet.Identity.Core”，然后安装最新版本的该包。

4. 按照提示更新您的依赖项。

5. 在代码中，使用以下方式调用ResetPasswordAsync和ChangePasswordAsync：

var user = await UserManager.FindByNameAsync(model.UserName);
var result = await UserManager.ResetPasswordAsync(user.Id, model.Code, model.Password);

6. 如果您正在使用ASP.NET Core Identity，则以下示例显示了更改密码的调用方式：

var result = await _userManager.ChangePasswordAsync(user, model.OldPassword, model.NewPassword);

通过以上步骤，您应该能够顺利使用ResetPasswordAsync和ChangePasswordAsync方法来更改用户密码。