当在AWS弹性Beanstalk上部署自定义镜像IIS时失败，可以尝试以下解决方法：

1. 确保自定义镜像包含IIS和相关组件。可以通过在EC2实例上手动安装和配置IIS，并使用AWS Systems Manager创建自定义AMI。

2. 确保在Beanstalk环境配置中正确选择了使用自定义AMI。在AWS控制台的Beanstalk环境配置页面上，选择“配置”选项卡，然后在“实例”部分中选择正确的自定义AMI。

3. 检查Beanstalk环境的安全组配置。确保安全组允许HTTP（端口80）和HTTPS（端口443）流量通过。可以在AWS控制台的EC2服务中找到并编辑安全组规则。

4. 检查Beanstalk环境的IAM角色权限。确保IAM角色具有足够的权限来创建和管理IIS实例。可以通过在AWS控制台的IAM服务中编辑IAM角色来配置权限。

5. 检查Beanstalk环境的日志文件以获取更多信息。可以在AWS控制台的Beanstalk环境页面上选择“日志”选项卡，并查看相应的日志文件，如/var/log/eb-engine.log和/var/log/httpd/error_log。

以下是一个示例CloudFormation模板，用于创建一个带有自定义AMI的Beanstalk环境：

AWSTemplateFormatVersion: '2010-09-09'
Resources:
  MyEnvironment:
    Type: AWS::ElasticBeanstalk::Environment
    Properties:
      ApplicationName: MyApplication
      EnvironmentName: MyEnvironment
      SolutionStackName: "64bit Amazon Linux 2 v5.4.6 running IIS 10.0"
      OptionSettings:
        - Namespace: aws:elasticbeanstalk:environment
          OptionName: EnvironmentType
          Value: SingleInstance
        - Namespace: aws:autoscaling:launchconfiguration
          OptionName: ImageId
          Value: ami-12345678

在上述示例中，将ami-12345678替换为您的自定义AMI的ID。同时，确保选择了正确的解决方案堆栈名称和环境类型。

希望这些解决方法能帮助您解决AWS弹性Beanstalk自定义镜像IIS部署失败的问题。如果问题仍然存在，请查看相应的日志文件以获取更多详细信息，并考虑联系AWS支持寻求进一步的帮助。