通州区水务局现有系统运维项目中的信息系统承载了全区供水排水、节水、河长、防洪等水务各领域业务工作,数据资源包含了空间矢量数据和业务办理数据,为做好水务信息化支撑,进一步规范信息化项目的运维管理,提升项目管理效率与质量。近日,水务科技与规划事务中心组织现有系统使用科室、单位和运维单位召开通州区水务局现有系统运维项目启动会。
会议听取了项目运维单位关于通州区水务局现有系统运维项目技术人员安排、系统运行安全要求、运维工作规范要求和项目服务内容等方面的汇报。明确水务局综合管理平台、国家水资源监控能力建设二期(通州区)系统、通州区河长制综合管理平台系统的日常巡检、运维频次、故障处理、通讯网络保障等服务内容。现有系统使用科室、单位原则同意运维服务计划,并对服务内容提出了意见建议。
通州区水务局对运维工作提出以下工作要求:
一是加强对接沟通
运维响应及时
运维单位须加强与系统使用科室、单位沟通,按照要求调整、完善服务计划,系统出现故障、设备损坏等情况时,须及时做出响应,保证系统稳定、高效运行。
二是强化过程管理
严格落实项目考核
运维单位按标准开展运维工作,规范填写《巡查清单》《系统故障处置记录单》《维护(修)服务单》,并做好收集归档工作,做到项目全流程有监管,确保运维效率、效果。
三是增强网络安全意识
筑牢安全防线
运维单位要通过组织开展网络安全专题学习培训活动等,深入学习《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,增强运维作业人员网络安全意识,涉及硬件现场运维的,要按照施工作业要求开展,确保作业安全。
会议正式启动了通州区水务局现有系统运行维护工作,力争实现系统可持续运行和稳定运行的工作目标,为通州区水务高质量发展和智慧城市建设贡献力量。
供稿:通州区水务科技与规划事务中心