联想电脑坏了售后让去美国修,官方回应
创始人
2025-02-24 18:00:58
0

DoNews2月24日消息,据河南电视台民生频道小莉帮忙栏目报道,郑州一名王先生反映自己此前在联想美国官网购买一台(美版)联想笔记本电脑,因为 2.8 万比较贵,自己多购买了 4 年全球延保,到 2027 年 11 月到期。

后续王先生在使用笔记本过程中发现设备出现故障,联系联想售后检查“说风扇坏了,让我去美国修”。对此,王先生表示“就一个风扇主板的问题,至于吗?我说能不能调备件,他说做不到”,无法“调备件”的原因是“现在没有这个件,具体需要上报沟通”。

此后,王先生联系河南电视台民生频道,事件曝光后在网络上引起热议。随后,河南电视台联系联想售后中国服务区总部,客服回应称“如果有物料可以协调沟通,如果没有一般还是要回购买地维修”。

后续,王先生又联系河南电视台,称“联想表示沟通的维修备件已经订购,估计下周会有一个结果”。

相关内容

热门资讯

曝苹果iPhone 17改名i... 北京时间 6 月 10 日,苹果将召开 2025 年全球开发者大会(WWDC 2025),其中最为重...
温州文星制笔取得一种笔头智能检... 金融界2025年5月31日消息,国家知识产权局信息显示,温州文星制笔有限公司取得一项名为“一种笔头智...
新突破,300公里级,量子直接... 我国科学家成功构建300公里级量子直接通信网络。 据科技日报,近日,上海交通大学陈险峰教授团队联合上...
原创 西... 5月31日至6月1日,西藏的夜空上演了一场自然奇观。一位摄影师成功拍摄到罕见的红色精灵闪电,这种闪电...
原创 中... 邀请印度加入我国的国际月球研究基地项目?有很多朋友提出疑问,不怕印度在那搞破坏吗?给这项目找这个麻烦...
记者手记:在科技强国建设中勇担...   新华社北京5月31日电 记者手记:在科技强国建设中勇担重任   新华社记者张泉   “要以‘板凳...
原创 可... 目前说的宇宙一般指的是可观测宇宙,直径约930亿光年,包含从138亿年前大爆炸至今的所有光子能到达地...
2024新型智算中心改造报告:... 今天分享的是:2024新型智算中心改造报告:网络成大模型训练瓶颈,节点内外多方案并存 报告共计:24...
五洲制冷申请双参数电子膨胀阀控... 金融界2025年6月2日消息,国家知识产权局信息显示,南京五洲制冷集团有限公司申请一项名为“一种双参...
同济大学围绕“工程智能”布局五... 本报讯(记者 任朝霞)近日,聚焦“工程智能引领,新域新质发展”主题,同济大学举行人工智能赋能学科创新...