IBM首席执行官阿尔文德-克里希纳（Arvind Krishna）在接受采访时说，他看到了提供软件的商机，这些软件可以整合客户来自其他供应商（其中包括Salesforce、Workday和Adobe）的人工智能代理，并让客户在IBM的帮助下为尚未开发的用例建立自己的代理。

“我们帮助客户进行整合。我们希望满足客户的需求。“克里希纳说，IBM帮助客户创建自己的代理的工具（IBM称这一过程将在五分钟内完成）借鉴了IBM Granite系列人工智能模型，以及Meta Platforms META.O和Mistral的替代方案。

克里希纳说，客户对在不同任务中使用不同人工智能模型的兴趣将增加对IBM的需求，IBM上个月发布报告称，它已经在类似于ChatGPT的生成式人工智能上建立了60亿美元的 “业务记录”。与亚马逊网络服务和微软相比，IBM是一家小型云服务提供商，它为希望使用多种云或自己的基础设施来管理数据的客户量身定制了自己的技术。

IBM 还在今年 4 月宣布，未来五年将在美国投资 1500 亿美元，IBM 在美国生产大型计算机已有 60 多年的历史。克里希纳说，它还将在美国生产量子计算机。他说：“在大型机、人工智能和量子计算之间，我们认为会有一个非常健康的市场，值得我们投资和投入。”