市监局回应视频平台广告时长与标注不一致：已对平台进行指导
创始人
2025-09-26 07:20:34
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近日，“视频平台广告实际时长与标注不符”的问题引发消费者集中反馈，国家市场监管总局针对这一行业痛点正式作出回应，明确已对国内主要影视平台开展定向指导，推动广告投放环节的规范化整改。
市场监管总局在回应中强调，视频平台的广告投放体验直接关联用户权益，尽管当前广告领域相关法律法规尚未对“广告倒计时标注”作出明确界定，但监管部门始终将消费者体验放在重要位置。此次指导重点聚焦技术层面，要求平台优化广告投放系统的底层设计，从技术逻辑上解决“标注时长与实际播放时长不匹配”的问题，同时引导平台在商业利益与用户体验间找到平衡——既保障广告业务的合理发展空间，也需通过技术优化避免“隐性延长广告时间”损害消费者权益。
据了解，前段时间，“视频平台广告实际时长与标注不符”的问题引发广泛关注。不少用户反映，在主流视频平台观看内容时，常遇到标注“90秒后可跳过广告”的提示，但实际等待时间往往多出3-5秒；部分平台甚至在倒计时结束后，又弹出新的“补充广告”，变相延长等待时长。这种“标注与实际不符”的情况，不仅影响观影连贯性，也让用户对平台的信任度下降，此次市监局的介入，为行业规范发展提供了明确导向。
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