文|中童传媒记者 徵羽
是中童传媒旗下的深度对话直播栏目,聚焦母婴产业的热点话题与底层逻辑,通过与行业一线操盘手、资深专家的深度交流,挖掘普通资讯无法触达的商业洞察与趋势判断。栏目核心观众覆盖母婴品牌、代理商、零售商、代工厂的老板及中高层管理者,致力于为企业重大决策提供参考坐标。
本期直播由中童传媒联合创始人兼中童研究院院长高冬梅主持,对话嘉宾为小红薯科技创始人罗一瑞。
罗一瑞,深耕电商营销领域十余年,专注于母婴赛道的抖音电商代运营与品牌增长服务,为母婴行业线上运营转化支招。
本期话题直击母婴行业核心痛点:行业深陷流量转化困局,流量增长难带来自然转化,线上平台运营逻辑也随之重构。品牌与门店经营者该如何破局竞争,又需做好哪些核心功课?
流量大水漫灌,转化却像一潭死水!
如今,达人带货,流量来去一阵风,短期数据炸得漂亮,客群沉淀却不尽人意,留得住、转化掉成为企业营销最硬核的生死考。
是继续沉迷于流量鸦片,还是学会一边抢流量,一边锁死自己的长期客群?
母婴流量沉淀指南用定制化内容锁定长期客群
优质正向的线上内容产出,底层逻辑始终是精准抓住用户痛点、深度引发用户共鸣。在母婴行业现有成熟运营模式下,做到这一点并不难,真正的难点是抓住贴合自身品牌的专属用户痛点,触达精准客群的核心需求。
高冬梅表示,在自然流量红利期,母婴品牌只需借力当下热门的行业话题素材,便能轻松在市场中脱颖而出。但随着流量红利消退,用户对同质化的母婴内容早已产生审美倦怠。此时即便品牌投入资金追热点、做推广,能获得的关注效果也大打折扣,最终极易被海量的流量信息所淹没。
当下的消费市场中,追求小众化、个性化需求早已成为大众趋势,这也直接导致母婴品牌即便采用相同的投流策略,最终效果也天差地别。
如今品牌做产品时,早已实现客群需求的精细化划分,会针对性推出适配过敏体质宝宝、高性价比、高端高配、特殊医学用途等不同需求的产品。而那些在市场中表现突出的母婴品牌,核心运营思路正是围绕不同客群,实现了内容素材的定制化输出。
罗一瑞坦言,市场需求的迭代升级,必然要求母婴品牌的运营模式做出结构性转变。内容运营中,持续的大量输出固然重要,但贴合品牌定位、匹配客群需求的高质量内容输出,才是破局的关键。
这就要求母婴品牌在紧跟行业热点话题、借势通用营销概念的同时,打造并输出专属于自身的品牌核心概念。
正如金龙鱼的“调和油”、小米新能源车的 “电池倒置” 与 “车窗玻璃防晒”,这些品牌凭借差异化的核心概念实现了市场突围。母婴品牌也唯有在内容输出上打造独树一帜的品牌概念,形成差异化竞争优势,才能精准吸引适配的定制化客群,让用户为品牌的独特价值停留,最终将流量持续转化,沉淀为品牌的长期忠实客群。
三步走
锚定母婴品牌专属用户痛点
打造差异化内容核心
想要打造有辨识度的品牌内容,核心是找准专属用户痛点。如今“安全”“好用” 这类泛化卖点已难以打动消费者,唯有精准捕捉细分需求,才能在流量红海中突围。
正如高冬梅所言:学习爆款不可照搬表面形式,更要拆解其底层逻辑,进而实现差异化创新。
而找到品牌差异化的关键,便是先锚定专属客群的核心痛点。
如何精准挖掘客群痛点?
结合当下母婴品牌的营销成功案例,可分为三个核心步骤:
一、拆解母婴用户需求分层:按身份、场景精准划分客群(如新手妈妈与二胎妈妈、敏感肌宝宝家长与高预算养娃群体),明确品牌核心服务客群,避免内容覆盖过宽、缺乏焦点。
二、验证差异化痛点有效性:依托抖音、小红书等平台的用户真实数据,提炼竞品覆盖较少的高频需求点,再通过小范围内容测试,根据互动、咨询等数据,判断痛点的用户共鸣度。
三、转化为品牌内容核心锚点:将验证可行的痛点与品牌价值深度绑定、持续深挖,在全渠道内容中反复强化,让痛点成为品牌专属标签,与竞品形成清晰差异。
如以主打敏感肌宝宝护理的品牌为例,可将“无添加配方 + 即时舒缓方案” 作为内容核心锚点,在所有内容中持续渗透,让消费者看到 “敏感肌宝宝护理” 便直接关联该品牌,摆脱 “温和安全” 的通用认知。
最后,在内容落地阶段,需结合各平台调性做针对性投放—— 保持核心概念统一,适配不同平台打造差异化的内容呈现形式。
市场营销的形式日新月异,策略思路与玩法也迭代不停,但始终不变的是营销的底层根基—— 产品与人群。
正如罗一瑞在直播最后所言:一切策略的起点,皆源于产品与人群;真正的增长,从来都依托于结构化、可复制、能沉淀的完整体系。