重塑政企采购新模式,京东打造“体验式”3C解决方案新场域
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2026-02-04 10:00:41
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2月3日,京东政企3C产品解决方案中心正式开业。作为国内首个以3C为主题面向政企客户量身打造的一站式沉浸式体验场域,该中心集前沿产品展示、场景化解决方案与专业服务于一体,是京东政企业务数智采购供应链能力从线上到线下的一次立体化呈现,标志着京东政企业务在深化客户服务、构建全链路服务生态上迈出关键一步。

该中心系统规划了多个主题体验区,其中,Apple产品方案展示区不仅呈现了全线产品在企业协同办公、移动研发及创意设计等场景中的深度整合应用,更重磅展示Mac Studio 集群部署671B超大模型的落地实践,依托高算力集群架构实现大模型本地推理、分布式AI 任务高效处理。同时,深度融合AI Agent +工作流方式完成企业全流程智能调度,并在现场呈现医疗、通用、运维、教育等多行业的实景应用案例,全方位立体展现Apple生态系统在提升团队效率、保障数据安全及激发创新潜能方面的完整解决方案。此外,现场还设置Apple Vision Pro现场演示体验区,带来沉浸式的空间计算交互体验。

国产化区则集中展示了以联想、长城等为代表的品牌设备,彰显了对信息技术应用创新与安全可控需求的坚实支撑。大件区陈列了览众无人机、翼飞穿越机等专业级装备,展现了其在特种作业与内容创作等领域的解决方案实力;小件区则汇聚了vivo旗舰手机、韶音运动耳机等高品质个人设备;中心还设有办公会议区与直播区,共同勾勒出智慧办公、数字内容创作的未来图景。这些区域构建了从专业生产工具、核心办公设备到员工关怀产品的完整体验闭环,系统诠释了京东政企业务服务于办公日用、员工福利、生产辅助等企业全链路采购需求的综合能力。

该中心的建立,旨在重塑政企采购的决策模式与价值逻辑,将采购从“基于规格参数的书面比价”转向“基于亲身体验的价值发现”。它不仅能够让客户得以直观感知产品价值,更通过深度融合的场景体验、专属定制化方案、本地化服务及生态合作等方式,精准回应并解决企业采购中的核心痛点,驱动采购行为从“商品购买”向“解决方案与服务采购”升级,实现采购与企业的研发、生产、营销、管理、运营深度融合,为政企客户开拓更大的降本增效空间。

目前,依托多元化优商优品供给、数智化采购平台支撑、全场景服务覆盖能力、全国性物流履约网络及全链路合规治理体系,京东政企业务服务超过800万家政企客户,其中包括3万多家大型客户,覆盖90%以上在华世界500强企业、95%中国民营经济500强企业,以及全国70%的专精特新企业。此次3C产品解决方案中心的启用,进一步完善了其线上线下无缝融合的服务生态,让创新科技快速转化为政企客户的生产力,助力政企客户加速数字化转型,开启数智采购与供应链韧性发展的新篇章。

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