第三方软件突发故障所致！追觅App已正常登录
创始人
2026-09-03 22:00:40
0次
快科技9月3日消息，截至这篇报道发稿前，此前出现大面积访问异常的追觅App已经恢复正常登录服务。
今天下午，有用户集中反馈，追觅App突然出现了无法正常登录的故障。
根据用户晒出的异常页面截图，这次故障的主要表现是登录环节的图形验证码完全无法正常加载，反复操作都会弹出当前访问人数较多，请稍候再试的提示，哪怕切换不同的网络环境重试，也没法顺利进入应用主页。
事件曝光后，追觅官方旗舰店的客服第一时间对外回应，这次故障是DREAME App搭载的第三方配套软件突发意外问题导致的，仅影响App端的远程服务，所有在售的扫地机器人、家用智能硬件本身不存在任何质量问题，用户完全不用担心设备本身出故障。
目前追觅的全部技术人员已经就位加急处理故障，故障期间没法用APP操控设备的用户，可以优先按机器本身的实体按键直接启动清扫任务，等APP服务完全恢复之后，再登录账号进行正常的远程操作就可以。
这种依托第三方通用组件引发的大面积APP崩溃问题，现在已经成了很多IoT智能家电品牌的高频隐患，一旦云端服务出故障，用户就没法远程操控家里的智能设备，后续不少智能家居厂商也得提前做好本地离线操控的配套预案，尽可能降低云端故障对用户日常使用的影响。
相关内容
热门资讯
AI办公智能体开始抢占硬件入口
（来源：第一财经资讯） AI办公智能体的竞争已延伸到硬件领域。 9月2日，腾讯WorkBuddy上线...
英特尔取消沿用近半世纪的Fel...
IT之家 9 月 3 日消息，据 OregonLive 报道，英特尔将不再为顶尖研究人员授予“院士”...
第三方软件突发故障所致！追觅A...
快科技9月3日消息，截至这篇报道发稿前，此前出现大面积访问异常的追觅App已经恢复正常登录服务。 今...
吕建中：AI浪潮下如何挣脱“电...
转自：石油商报 近年来，美国的人工智能（AI）爆发式增长推动算力基础设施大规模扩张。AI革命的到来，...
界首：一“箱”活水养出“致富鱼...
流水潺潺，鱼跃箱中，9月1日，记者走进界首市舒庄镇大鲁村智慧渔场温室大棚，一个个绿色标准化养殖箱体整...
华为Mate90正式确定：麒麟...
华为Mate90正式确定：麒麟9050 Pro+5G全网通，价格也亲民！ 这几天，关于华为Mate9...
【科普】科技名词|导热油
科技名词 导热油 名词解释 导热油 heat transfer oil 定义：作为传热介质使用的油品...
合康新能签约全球首例华龙一号压...
（来源：合康新能） 近日，合康新能成功签约江苏徐圩核能供热发电厂高温气冷堆主氦风机变频器项目，合康新...
科学家的信｜这封信里有感恩与传...
（来源：中工网） 光明日报记者 张晓华 今年是中国航天事业创建70周年。近期，中国航天科学家系列展览...
AI 群星闪耀之前，商汤先相信...
奖学金做的事情，归根结底就是“种树”。 作者丨杨诗涵 编辑丨林觉民 2018年，王延森还是一名本...